پرش لینک ها
هوشمندسازی کسب و کار

هوشمند سازی کسب و کار نیاز تجارت آینده

زمان مطالعه: 4 دقیقه

امروزه کسب و کارها به صورت مداوم با داده‌ها در ارتباط هستند و بدون بررسی و تحلیل دیتاها نمی‌توانند کاری را از پیش ببرند. تجزیه و تحلیل داده‌ها به سازمان در جهت شناخت پرسونای مخاطب، درک رفتار مشتریان تلاش خود را در مسیر افزایش رضایت مشتریان می‌کنند. همچین با تحلیل داده‌هایی که از کارمندان به دست می‌آورید، می‌توانید در جهت بهبود عملکرد آنها و افزایش رضایتشان دست به اقداماتی بزنید. در نتیجه از اهمیت و تاثیر داده‌ها برای موفقیت یک سازمان نمی‌توان غافل ماند.
اکنون با در نظر گرفتن حجم بالای دیتا و تنوع زیادی که دارند، برای کسب بهترین نتیجه از تجزیه و تحلیل داده‌ها نیاز است که اقدام به هوشمند سازی کسب و کار خود کرده و داده‌ها را با استفاده از هوش تجاری (BI) به بهترین نحو ممکن به اطلاعات دسترسی پیدا می‌کنید.

هوشمند سازی کسب و کار یا هوش تجاری (BI) چیست؟

BI ابزاری مدرن برای هوشمند سازی کسب و کارها است که فرصت‌های بسیاری را برای افزایش بهره‌وری و ایجاد بینش‌های جدید فراهم می‌آورد. در واقع ابزار BI کاری می‌کند که شما به طور هوشمندانه فعالیت‌های بیشتری را در سازمانتان انجام دهید.
امروزه ابزار BI با ارائه آپدیت‌های جدید، راه‌ها و روش‌های نوینی را جهت افزایش بهره‌وری، سود و رضایت مشتریان در پیش روی مدیران سازمان‌ها قرار داده است. آینده شرکت‌هایی که با هوش تجاری BI اطلاعات خود را سازماندهی می‌کنند، روند رو به رشد خوبی را تجربه خواهند کرد.

نقش هوشمندی در عملکرد یک کسب و کار

BI به کسب و کارها کمک می‌کند تا داده‌های خود را هوشمندانه بررسی کنند و با آنالیز داده‌ها می‌توانند قدم‌های محکم‌تری را در راستای رشد سازمان برداشته، همچنین می‌تواند چالش‌های پیش رو را رفع کنند. متخصصین تحلیل و آنالیز دیتا، با مشاهده نتایج بررسی داده‌ها مسیرهای پیشرفت کسب و کارها را به مدیران پیشنهاد می‌کنند.

کاربردهای هوشمندی کسب و کار

  • شناخت مشتریان جدید در عین حفظ از مشتریان قدیمی
  • کشف مسائل و مشکلات سازمان
  • شناسایی راهکاهایی برای افزایش فروش
  • تحلیل رفتار مشتریان
  • مقایسه دیتاهای سازمان با رقبا
  • پیش بینی چالش‌های احتمالی

هم اکنون بخوانید: تحول دیجیتال چیست و چگونه می‌تواند باعث توسعه کسب وکارها شود؟

خصوصیات کسب و کارهای هوشمند

راه اندازی کسب و کار موفق و هوشمند بسیار چالش بر انگیز است و باید مشکلات و موانع موفقیت را به سرعت از بین برد تا بهترین نتایج را کسب کنید. کسب و کارها و شرکت‌ها با چشم‌اندازی بزرگ راه اندازی می‌شوند، که آن‌ها برای پیگیری کارها و ارتقا سطح کاری باید یکسری داده‌ها را بررسی کنند و به سوالات پاسخ دهند. در واقع داده‌هایی از مجموعه فعالیت‌های کسب و کارها جمع آوری شده و سپس توسط تحلیل‌گران پردازش می‌شود و بر اساس نتایج حاصل شده دست به اقداماتی می‌زنند. در ادامه به معرفی ویژگی‌های یک کسب و کار موفق می‌پردازیم.

  • فعالیت‌های شرکت را خلاقانه انجام می‌دهند.
  • با ذهن باز تصمیم گیری می‌کنند.
  • عملکرد مدبرانه‌ای دارند.
  • جستجوگر هستند.
  • به خود و عملکردشان ایمان دارند.
  • اهدافشان را در جلو دید می‌گذارند.

زیر ساخت های مورد نیاز برای هوشمند سازی کسب و کار

هوشمندسازی فرآیند کسب و کاری

پیشنهاد ما به مدیران کسب و کارهایی که قصد دارند بیزینس خود را هوشمند سازی کنند این است که، ابتدا اگر ابهام و یا نقصی در فرایندهای کاری و یا در محصولات شرکت وجود دارد به رفع آن بپردازند تا بتوانند هوشمند سازی کسب و کار را اصولی تر و حرفه‌ای تر انجام دهند.

4 نکته برای شروع کار با هوش تجاری

  • انگیزه و اهداف را تعیین کنید.
  • چگونگی گزارش‌هایی که قرار است از طریق اطلاعات ثبت کنید را معلوم کنید.
  • از کارمندان و مشتریان سازمانتان نظر سنجی کنید و از نظرات آن‌ها در جهت ارتقا شرکت استفاده کنید.
  • یک نمونه‌ی اولیه از داده‌های واقعی سازمان تهیه کنید.

دیجیتالی شدن و هوشمندی

امروزه شاهد این فرایند هستیم که اقتصاد جهانی به سرعت دارد به سمت دیجیتالی شدن پیش می‌رود. شرکت‌ها با به کارگیری هوش مصنوعی در فرایندهای کاری خود تحول دیجیتالی شدن کسب و کار خود را اجرایی کرده و رشد بالایی را برای سازمانشان رقم می‌زنند. بهره مندی از هوش مصنوعی در فرایند دیجیتالی شدن به شما در سرعت بخشیدن به کارها کمک می‌کند.

زمانی که از دیجیتالی شدن و هوشمندسازی کسب و کار صحبت می‌کنیم، قطعا راجب یک فرایند ساده سخن نمی‌گوییم. هوش مصنوعی با تغییرات عظیمی که در صنایع جهانی ایجاد کرده‌اند، تاثثیرات مثبتی را درآن‌ها گذاشته‌اند.

هم اکنون بخوانید: برندینگ دیجیتال چیست؟

مزایای هوشمند سازی کسب و کارها

استفاده از هوش تجاری یا BI در یک سازمان می‌تواند موفقیت‌های زیادی را رقم بزند. به عنوان مثال امکان دسترسی و نظارت بیشتر و مستمر مدیران را فراهم کرده است، همچنین آن‌ها با آمادگی بیشتری می‌توانند مشکلات پیش رو را بر طرف کنند.
تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان و نتیجه گیری از آن‌ها امروزه از اهمیت بسیاری برخوردار هستند و در روند بازاریابی و تغییر روش‌های مارکتینگ تاثیر بسزایی می‌گذارند، در این میان هوش تجاری به شما کمک می‌کند که این فرایند بهتر انجام شود.

به طور کلی مزایای هوشمند سازی کسب و کار به شرح زیر می‌باشد:

  • سرعت بخشی و بهبود در فرایند تصمیم گیری
  • افزایش کارآمدی فعالی‌های داخل شرکت
  • افزایش بهره وری فعالیت‌های سازمان
  • شناسایی سریع مشکلات و اقدام برای رفع آن
  • افزایش فروش سازمان
  • طراحی استراتژی اصولی با آنالیز داده‌ها

مشاوره در زمینه هوشمندسازی کسب و کارها

زمانی که BI را می‌شنوید یعنی بحث تجزیه و تحلیل داده در میان است، در نتیجه هوشمند سازی کسب و کارها فرایند ساده‌ای به نظر نمی‌رسد. زمان زیادی را باید برای تحقیق و بررسی بگذارید، علاوه بر این‌ها هزینه‌ی نرم افزار هوش تجاری ( BI) فراتر از آن چیزی است که فکر می‌کنید. زمان شما برای ما بسیار ارزشمند است، ما در چکاد با مشاوران با تجربه‌ در زمینه‌ی راه اندازی کسب و کارهای نو و همچنین هوشمند سازی آن‌ها شما را در روند تحول در کسب و کارتان همراهی می‌کنیم.

پیام بگذارید