یوایکس رایتینگ یک حرفه جدید در زمینه تولید محتوا است. این نوع از نوشتن برای اولین بار در سال ۲۰۱۸ توسط شرکت‌های بزرگ آمریکایی مورد توجه قرار گرفت. با توجه به کم شدن حوصله‌ی کاربران در خواندن مطالب بلند و طولانی این حرفه روز به روز اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. در ایران نیز مدتی هست که افرادی تحت عنوان نویسنده تجربه کاربری کار یوایکس رایتینگ را انجام می‌دهند. در ایران به یوایکس رایتینگ تجربه نویسی نیز می‌گویند.
یوایکس رایتینگ یا تجربه نویسی را می‌توانیم نوعی نویسندگی در نظر بگیریم. در اصل کسی که کار یوایکس رایتینگ را انجام می‌دهد همان نویسنده است که باید مسئولیت‌ها و مهارت‌های خاصی نیز باید داشته باشد. یو ایکس رایتر یا نویسنده تجربه کاربری متن‌هایی بسیار کوتاه و کاربردی می‌نویسد. این متن‌ها باید ویژگی‌هایی خاصی داشته باشند، این ویژگی‌ها عبارت‌اند از:
وضوح
کاربران شما باید به راحتی متوجه شوند که هسته و موضوع اصلی صحبت شما چیست.
اختصار
متن یوایکس باید کوتاه باشد و در چند خط خواننده را به هدف مورد نظر برساند.
مفید
باید در یک متن کوتاه اطلاعاتی را که کاربر به دنبال آن می‌گردد را به او بدهد.
سازگاری
یوایکس رایتینگ باید با استایل سایر محتواها و دیزاین‌های شرکت سازگار باشد.
معنای لغوی یوایکس رایتینگ
UX مخفف عبارت User experience است که این عبارت به معنای تجربه کاربر است. عبارت UX writing به معنای طراحی با واژگان است. معنای این عبارت این است که تجربه نویس با استفاده از کلمات دیزاینی را طراحی می‌کند که مخاطب را به سمت هدف شرکت هدایت می‌کند.
یک نویسنده تجربه نویس چه تفاوتی با نویسنده معمولی دارد؟
نویسنده تجربه نویس باید توانایی‌های یک نویسنده عادی را داشته باشد. ابتدا ویژگی‌های یک نویسنده عادی را بررسی می‌کنیم سپس ویژگی‌هایی که یک تجربه نویس باید از آن‌ها برخوردار باشد.
یک نویسنده باید:
با قوانین نگارشی و املایی آشنایی کامل داشته باشد.
دایره لغت غنی داشته باشد.
خلاقیت در نوشتن داشته باشد.
توانایی انسجام بخشیدن به متن را داشته باشد.
اما یک نویسنده تجربه نویس علاوه بر موارد بالا باید:
آشنایی با تخصص تجربه نویسی
آشنایی کامل با پرسونای مشتری و صدای کاربر
توانایی کار گروهی
مهارت در انتقال مفاهیم در کوتاه‌ترین و مختصرترین جملات ممکن
توانایی تحقیق و بررسی و درک نیازهای مخاطب
را نیز داشته باشد.
تفاوت یوایکس رایتینگ و کپی رایتینگ
خیلی‌ها یوایکس رایتینگ را با کپی رایتری اشتباه می‌گیرند. این دو رشته کاملا از هم مجزا هستند. کپی رایتری هم نوعی نویسندگی است اما مربوط به بخش تبلیغات می شود. کپی رایتری نوشتن متن‌هایی کوتاه است که بتواند توجه مخاطب را به خود جلب کند و او را تشویق به خرید کند. اما در یوایکس رایتینگ به دنبال نوشتن متن‌های کوتاه و هدفمندی هستیم که هدف استراتژی محتوا را به مخاطب برسانیم.
برای مطالعه بیشتر راجع به کپی رایتری و آشنایی با انواع آن مقاله کپی رایتری و انواع آن را مطالعه کنید.
نقش بهبود تجربه کاربری در سئو سایت
یوایکس رایتینگ و سئو با یکدیگر رابطه‌ای ندارند اما یو ایکس رایتینگ می‌تواند تاثیر مثبتی بر سئو سایت شما داشته باشد.
هدف از انجام یوایکس رایتینگ به وجود آوردن رضایت کاربر است. وقتی به سرعت به مخاطب آن چیزی را که می‌خواهد می‌دهیم، رضایت مخاطب را جلب می‌کنیم. مخاطبی که ازمحتوایی که در اختیارش گذاشته‌ایم لذت می‌برد بیشتر در سایت ما می‌ماند و مطالب بیشتری را مطالعه می‌کند. هدف اصلی سئو هم همین است. جذب مخاطب و نگه داشتن او در سایت.
ارکان کلیدی ux writing
همان طور که در بالاتر ذکر شد مهم ترین ویژگی نوشته‌های یو ایکس عبارت است از:
مختصر
کاربردی
ساده و شفاف
بودن این متون است.
با یوایکس رایتینگ به دنبال چه چیزی هستیم؟
طراحان یوایکس مدت‌هاست که جایگاه برای خودشان پیدا کردند. اما کمبود نویسنده‌ای که کوتاه و مفید صفحات طراحی شده را توضیح دهد، همیشه در گروه طراحان یوایکس دیده می‌شد. با پدید آمدن این رشته این خلا پر شد و طراحان یوایکس و نویسندگان این رشته با همکاری هم می‌توانند محتوا مورد پسند مخاطب را تولید کنند.
در یوایکس رایتینگ به دنبال:
ساختن رابطه با مخاطب
شروع مکالمه با مخاطب
ارائه‌ی یک راهنمای مناسب برای هدایت مخاطب به مرحله‌ی بعدی‌اش در سفر مشتری( buyer’s journy)
شجاعت بخشیدن به مخاطب برای مشارکت در استفاده از محصول( مخاطب باید در راستای اهداف شرکت به سمت مشارکت هدایت شود.)
هستیم.
در چه موقعیت‌هایی از یوایکس رایتینگ استفاده می‌کنیم؟
در خیلی از موقعیت‌ها از تجربه نویسی استفاده می‌شود. این روزها برخی از نرم افزارهایی که روی موبایلتان نصب می‌کنید از شما اجازه می‌گیرند که برایتان اعلان ارسال کنند. در بیشتر مواقع برای ارسال این اعلان‌ها از یوایکس رایتینگ استفاده می‌شود. این نوشته‌های کوتاه که به صورت اعلان بر روی موبایل شما ظاهر می‌شوند قصد دارند شما را به مشارکت تشویق کنند که در بسیاری از مواقع موفق می‌شوند. گاهی اوقات هم این پیام‌ها و اعلان‌ها با هدف جلب اعتماد شما و ساختن رابطه‌ای دوستانه با شما ارسال می‌شوند.
مورد دوم پیام هایی است که بر روی صفحات خطا دیده می‌شوند. این پیام‌ها باید به سرعت به مخاطب کمک کنند تا مشکلش را پیدا کند و در صورت امکان حل کنند.
یکی از کاربردهای مهم یو ایکس رایتینکگ در دعوت به اقدام‌ها است. کال تو اکشن(CTA) یا تشویق به اقدام یکی از مواردی است که نویسندگان یوایکس انجام می‌دهند.
موارد استفاده از یوایکس رایتینگ بسیار زیاد است، هرجایی که نیاز به تشویق به اقدام داشته باشیم می توانیم ادعا کنیم که نیازمند نویسنده تجربه نویس هستیم.
سفارش یوایکس رایتینگ به استودیو چکاد
تجربه نویسی مهارت و استعداد خاصی می خواهد. اصولا افرادی که دایره لغت خوبی دارند و توانایی انتقال مفاهیم با جملات کوتاه را دارند در این زمینه موفق می‌شوند.
ما در استودیو چکاد تیم مورد نیاز برای نوشتن و خلق متن‌های یو ایکس را داریم. با سپردن کار به دست اهل فن خیالتان از بابت احساس راحتی مخاطبانتان راحت است. از طرفی مطمئن می‌شوید که مخاطبانتان به همان مسیری هدایت می‌شوند که شما می‌خواهید.
برای سفارش مقالات سئو شده و براساس یو ایکس رایتینگ با چکاد تماس بگیرید: 09024009142
زمان مطالعه: 4دقیقه تبلیغات فروشگاه اینترنتی می‌تواند همان گامی باشد که برای رسیدن به فروش بیشتر نیاز دارید. اما کدام نوع از تبلیغات مناسب فروشگاه شماست؟
